Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos e Condições

A utilização deste website e a compra de produtos através do mesmo está sujeita aos seguintes Termos e Condições. Ao utilizar o website e/ou fazer uma encomenda de produtos através do mesmo, o utilizador está a concordar com estes Termos e Condições. Se não concorda com estes Termos e Condições, não deverá utilizar o website.

2.Informação da Empresa

A nossa empresa é registada em Portugal, com o número de identificação fiscal 513 546 855 e sede em Estrada Nacional 109, Nº 143, Riba D'aves 2425-733 Ortigosa. Se precisar de entrar em contacto connosco, pode fazê-lo através do email ortigarden@gmail.com ou do número de telefone 244 037 118*

3.Produtos e Preços

Os preços dos produtos estão indicados no website e incluem o IVA à taxa legal em vigor em Portugal. Os custos de envio são adicionais e serão indicados antes da finalização da encomenda. Fazemos todos os esforços para garantir que as imagens dos produtos no website correspondam aos produtos reais, mas não podemos garantir que a cor ou outra característica do produto exibido no website corresponda exatamente ao produto real. As plantas e flores naturais são produtos perecíveis, pelo que qualquer diferença entre as fotografias apresentadas e o produto, são legítimas e não constituem motivo de reclamação.

4.Pagamento

O pagamento das encomendas pode ser feito através de diversos métodos, como MBWat, Referência Multibanco, Cartão de Crédito e pagamento na entrega. Os pagamentos são processados ​​através de um fornecedor terceirizado e o utilizador concorda com os seus termos e condições de uso.

5.Entrega

De momento, o único método de envio disponível é "Levantamento em Loja". Posteriormente, quando disponibilizarmos os restantes métodos de envio, as encomendas serão enviadas para o endereço fornecido pelo utilizador durante o processo de encomenda. O prazo de entrega pode variar dependendo do local de entrega e do método de envio escolhido. Faremos todos os esforços para cumprir os prazos de entrega indicados no website, mas não seremos responsáveis por quaisquer atrasos ou falhas na entrega causados por circunstâncias fora do nosso controlo.

6. Cancelamento e Devoluções

O utilizador pode cancelar a encomenda a qualquer momento antes da sua expedição. O utilizador tem o direito de devolver os produtos comprados no prazo de 14 dias após a sua receção, desde que os produtos não tenham sido utilizados e estejam em condições de serem vendidos novamente. O custo de envio da devolução será suportado pelo utilizador.

7. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website, incluindo textos, imagens, gráficos, logótipos e software, são propriedade da nossa empresa ou dos seus fornecedores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual. Nenhum conteúdo do website pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem a nossa autorização prévia por escrito.

8. Isenção de Responsabilidade

Não seremos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos resultantes do uso ou incapacidade de uso do website, incluindo, sem limitação, quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, consequenciais ou punitivos, mesmo que tenhamos sido avisados ​​da possibilidade desses danos. Não garantimos que o website esteja livre de erros, vírus ou outros componentes prejudiciais.

9. Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. O utilizador deve rever os Termos e Condições regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis portuguesas. Qualquer disputa que surja em relação a estes Termos e Condições será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.

*custo de chamada para rede fixa nacional